Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu gizlilik politikası, monalisa-1 web sitesini, hesap özelliklerini, görüntü üretim stüdyosunu, faturalandırma işlevlerini ve destek araçlarını kullanırken ilgili bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

monalisa-1 şu anda kullanılabilir bir üretim modeli değildir. Bu site üzerinden şu anda başlatılan üretim görevleri, arayüzde açıkça belirtilen üçüncü taraf modeller tarafından işlenir.

İşlediğimiz Bilgiler

Kullanım şeklinize bağlı olarak şunları işleyebiliriz:

1. Hesap bilgileri — örneğin ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı, kimlik doğrulama kayıtları ve hesap tercihleri.
2. Üretim içeriği — istemler, seçilen model ve parametreler, yüklediğiniz referans görselleri, görev durumu, üretilen görseller ve ilgili görev meta verileri.
3. Kullanım ve teknik veriler — örneğin ziyaret edilen sayfalar, zaman damgaları, tarayıcı veya cihaz bilgileri, güvenlikle ilgili IP verileri, çerezler, hata kayıtları ve hız sınırlama kayıtları.
4. Faturalandırma kayıtları — örneğin planlar, siparişler, abonelikler, kredi bakiyeleri, işlem durumları ve ödeme işleyicisinden dönen tanımlayıcılar. Ödeme kimlik bilgileri, ödeme işleyicisi tarafından kendi politikalarına göre işlenir; tam banka kartı numaralarını bilerek saklamayız.
5. Destek içeriği — destek biletlerine aktif olarak yazdığınız mesajlar, ekler ve hesap bağlamı.

Lütfen istemlere veya destek mesajlarına parolalar, API anahtarları, ödeme kimlik bilgileri veya diğer gereksiz gizli bilgileri eklemeyin.

Bilgi Kullanım Amaçları

Bilgileri şu amaçlarla işleriz:

• Kullanıcı kimliğini doğrulamak ve hesap güvenliğini sağlamak;
• Görüntü üretimi, geçmiş, depolama, krediler, abonelikler ve faturalandırma işlevlerini sağlamak;
• Hizmet, güvenlik, doğrulama ve işlemle ilgili mesajlar göndermek;
• Destek taleplerine yanıt vermek ve görev hatalarını araştırmak;
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı, yetkisiz erişimi ve zararlı kullanımı önlemek;
• Hizmet güvenilirliğini anlamak ve ürünü iyileştirmek.

AI Sağlayıcıları ve Diğer Hizmet Sağlayıcılar

Üretim görevlerini yürütürken, istemler, seçilen parametreler ve görev için gereken referans görselleri, seçtiğiniz modele karşılık gelen üçüncü taraf AI sağlayıcısına gönderilir. Bu sağlayıcı, istekleri kendi şartlarına ve gizlilik politikasına göre işler.

Ayrıca kimlik doğrulama, barındırma, veritabanı, nesne depolama, e-posta gönderimi, ödeme, analiz ve güvenlik hizmet sağlayıcılarını da kullanabiliriz. Bunlar, ilgili görevleri yerine getirmek için gereken ölçüde bilgi alır ve kendi sözleşmeleri ile politikalarına tabidir.

Kişisel bilgileri satmayız. Yasalara uygun olarak, geçerli yasal süreçlere yanıt olarak veya kullanıcıları, hizmeti ve başkalarını dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik tehditlerinden korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.

Depolama ve Saklama

Hesap kayıtları, üretim görevleri, krediler ve ödeme kayıtları, destek biletleri, yüklenen referans görselleri ve üretilen dosyalar, hizmet sağlama, güvenlik ve finansal kayıtların korunması, anlaşmazlıkların çözümü veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereken süre boyunca saklanabilir. Farklı hizmet sağlayıcılar farklı saklama süreleri kullanabilir.

Arayüzden içerik silmek, yedekleri, güvenlik günlüklerini, ödeme kayıtlarını veya üçüncü taraf sistemlerdeki kopyaları hemen temizlemeyebilir. Hesap veya silme talepleri için lütfen destek kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Çerezler ve Yerel Depolama

Hizmet, oturumları sürdürmek, dil ve tema tercihlerini kaydetmek, güvenliği sağlamak ve gerekli ürün davranışlarını desteklemek için çerezler veya benzeri tarayıcı depolama alanlarını kullanır. İsteğe bağlı analiz veya sağlayıcı özellikleri etkinleştirildiğinde, ilgili hizmetler başka tanımlayıcılar ayarlayabilir.

Güvenlik

Hizmete uygun makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir çevrimiçi sistem veya iletim yöntemi mutlak güvenlik garanti edemez. Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, kimlik bilgilerinizi derhal değiştirin ve destekle iletişime geçin.

Seçenekleriniz ve Haklarınız

Ayarlarda bazı hesap bilgilerinizi görüntüleyebilir veya güncelleyebilir ve ürünün desteklediği ölçüde üretim geçmişinizi silebilirsiniz. Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme veya veri kopyası alma hakkına da sahip olabilirsiniz; bu haklar yasal istisnalara tabi olabilir.

Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Model Şartları

Bu site, gizlilik uygulamaları bu politika tarafından kontrol edilmeyen üçüncü taraf modellere veya hizmetlere bağlantı verebilir. Hassas veya ticari işler için bir model kullanmadan önce, ilgili sağlayıcının şartlarını okuyun ve yüklediğiniz içeriği işleme yetkiniz olduğundan emin olun.

Politika Değişiklikleri

Hizmet değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi mevcut sürümü temsil eder; gerekirse, önemli değişiklikler ürün içi bildirimlerle de açıklanabilir.

Bize Ulaşın

Gizlilik soruları veya talepleri için lütfen iletişim sayfasını kullanın veya giriş yaptıktan sonra bir destek bileti gönderin. Hesap güvenliğini korumak için, talepleri işlemeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.